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(一)質量承諾
1、嚴格按照有關法律法規,提供符合標準要求的優質產品。
2、本公司嚴格履行合同約定,產品質保期內的質量問題由本公司負責。
(二)服務承諾
1、產品與服務相關的任何疑問,敬請谘詢客戶服務熱線(400-628-8056),本公司由專人在線答疑,並根據實際需要在二十四小時或雙方商定時間內提供現場服務。
2、產品服務:質量問題產品,產品質保期內由本公司負責免費維修或退換;產品質保期屆滿至兩年內,由本公司維修並收取工本費。
3、質量問題產品,產品質保期內由本公司負責維修或退換。
注:
1.本承諾適用於中華人民共和國境內。
2.不屬於免費服務範圍的提醒說明:
①無法出示三包憑證;
②三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者塗改的;
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
⑤超過三包有效期,經修複仍可繼續使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非丝瓜视频官方下载ioses電器服務商拆動造成損壞的;
符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按丝瓜app无限播放下载ioses電器規定的收費指導價格標準執行。